POLÍTICAS Y CONDICIONES
POLÍTICAS Y CONDICIONES LEGALES
ALYS EVENTOS BY YAS CORDERO EVENT PLANNER
1. Objeto del servicio
Alys Eventos se dedica a la prestación de servicios de planificación, organización, decoración y logística para eventos sociales, tales como bodas, fiestas infantiles y corporativas. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta las condiciones establecidas en este documento.
2. Reservas y Contratación
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Para confirmar un servicio, el cliente deberá realizar un anticipo del 40% del valor total del evento.
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El saldo restante deberá ser cancelado al menos [ocho días] 8 días antes de la fecha del evento.
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Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán únicamente una vez recibido el anticipo.
3. Cancelaciones y reembolsos
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Si el cliente cancela el evento con más de 90 días de anticipación, se reembolsará el 40 % del anticipo.
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Las cancelaciones realizadas con menos de 90 días no serán reembolsadas debido a los gastos operativos y logísticos.
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En caso de fuerza mayor (como desastres naturales o restricciones gubernamentales), se buscará reprogramar el evento en una fecha acordada entre ambas partes.
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Si el cliente desea reprogramar el evento, se buscará una solución para mantener el anticipo como parte del pago del nuevo evento, siempre que sea viable y en un tiempo no mayor de 6 meses.
4. Responsabilidades de las Partes
Responsabilidades del Cliente:
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Proveer información precisa sobre el evento, como fecha, hora, número de invitados, y otros detalles necesarios para la planificación.
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Obtenga los permisos correspondientes en caso de eventos en espacios públicos.
Responsabilidades de ALYS EVENTOS:
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Cumplir con los servicios contratados según lo especificado en el acuerdo o contrato firmado.
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Notificar con anticipación cualquier inconveniente que pueda afectar el cumplimiento de los servicios.
5. Uso de Imágenes y Material Visual
Al contratar nuestros servicios, el cliente autoriza el uso de imágenes del evento para fines promocionales en redes sociales y otros medios de difusión. Si no desea que se utilicen imágenes, deberá informarlo por escrito antes del evento.
6. Propiedad de los Elementos Decorativos
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Todos los elementos decorativos y de mobiliario son propiedad de ALYS EVENTOS, salvo que se indique lo contrario.
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Los clientes serán responsables de cualquier daño o pérdida de los elementos durante el evento.
7. Protección de Datos Personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ALYS EVENTOS, garantiza la protección de los datos personales proporcionados por el cliente. Estos datos serán utilizados únicamente para la prestación de los servicios contratados y finos administrativos.
8. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversias, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barranquilla (Atlántico).
9. Procedencia Lícita de los Pagos
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ALYS EVENTOS, únicamente acepta pagos provenientes de actividades lícitas y en cumplimiento de las leyes colombianas, en especial aquellas relacionadas con la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.
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Al realizar un pago, el cliente declara que los fondos utilizados provienen de actividades legales y que cumplen con las normativas vigentes en Colombia.
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ALYS EVENTOS, se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la procedencia de los fondos si se considera necesario.
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El cliente se compromete a realizar los pagos a través de los medios autorizados por ALYS EVENTOS, como transferencias bancarias, consignaciones, o pagos electrónicos.
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En caso de que se detecten irregularidades en los pagos o en la procedencia de los fondos, ALYS EVENTOS, podrá suspender el servicio de manera inmediata y notificar a las autoridades competentes si es necesario.
Para toda consulta o comunicación con nuestra empresa, a continuación los medios de atención. -
WhatsApp: +57 3002055549
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Correo Electrónico: alyseventoswp@gmail.com